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我辞了年薪8万的工作开始创业

手机:M版  分类:创业杂谈  编辑:毛毛

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  4、 凭什么别人买你的产品?

  别人为什么买你的而不买别人的产品,就是你的竞争优势在哪里?在淘宝首先是靠价格,但很多却以出售低劣产品来卖低价,价格是便宜了,但你的顾客下次一定不来了。低价是相对的,就是相对地面店铺的价格优势。

  还有一个就是服务了,很多卖家,都会在自己的宝贝描述或卖家须知里,这样写道:“请你在收到东西后,一定要当着快递公司的面打开,检查东西有没有缺少或受损,并让快递人员签字确认,否则买家概不承担责任”,快递员不是SB,不会让你没给钱就给你拆包的,如果你给了钱,他还会等你看完再走吗?这是在推脱责任,不是在服务客户。

  在网上买东西买家看不到、摸不着,完全凭一张张图片展示产品,客服人员的耐心介绍和解释就非常重要。对于我们而言,我们有强大的企业后盾,质量根本就不是我们担心的事情,由于没有中间环节,价格优势自然就有了。我们重要的工作就是,如何让人知道我们在网上出售产品,出售的产品能给他带来哪些好处,专业一点讲就是要推广卖点。我们客服人员的奖金的70%是与其服务质量挂钩的,30%才与销售挂钩。因此客服中心每一位客服人员,是以服务好每一个前来咨询和购买的客户为工作重点,而不是一味的推荐产品,这样客户可以在没有购买压力的情况下仔细的了解产品,自然就会提高成交率。

  5、 最坏的结果你能承受吗?

  (1) 心里承受能力

  每一个创业的人都渴望成功,都憧憬自己成功的那一刻,但在激烈的竞争环境下,一切皆有可能。在创业之前,我们要做好最坏的打算,就是想象自己万一失败了,怎么办,能不能接受失败的结果。如果能接受,干!

  (2) 经济承受能力

  作为小本创业者,我们没有大老板那样轻松地投资,几十万甚至几万元对于我们来说,已经是我们的全部身家性命了,创业不是投资简直可以说是拼命,你要想想你的命只有一条,你能死几回。

  这是我创业的第五个项目,之前已经死过两回了,另外两回还算幸运,没死!但活的也不是很好,所以果断中止了。这一次,对我来讲,又是一次拼命。但我也想过,虽然现在的竞争很激烈,但以后的竞争更激烈,只有把握现在,才能创造明天。

  以后我会将以前我自己做过的四个创业项目做深入剖析与大家共享,希望对正在创业和即将创业的人有所帮助。

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网友评论
我辞了年薪8万的工作开始创业 评论共有3
发言人:大虫 时间:2010-9-19
人生有很多条路,经常说没有个人只有自己的一条路,其实不是。你可以开创属于自己的一条路,你辞职并没有错,人是为自己的目标活着,而不是像猪一样的生活。自己创业吧!
发言人:次次 时间:2010-9-19
年薪8万的工资还是很高的啊,能有这样的决心和动力还是不错了啊,这样的人毕竟还是很少的啊。
发言人:丰富 时间:2010-9-19
能够放弃安逸的生活,进行自己人生的拼搏,这种精神是很值得我们来学习的,这是我们为自己人生的一种丰富。