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送上门的客户却被我给拒绝了

手机:M版  分类:创业点评  编辑:冬子

送上门的客户却被我给拒绝了 标签:拒绝 客户 创业经验 创业点评

  真是天下之大无其不有啊!今天这个客户我可真是服了你了。

  早上一上班,来了个老板模样的客户。说是我厂的液压树脂管有问题。我问他什么问题?他气呼呼的说:“你的管子有问题,难道我还能瞎说?真是的。”我看他这样生气也不好再说什么。就和他一起去看。

  他打开后备箱(小车到是挺漂亮)。我一看:脏兮兮的一根管子;就问他从哪儿买的?多长时间了?“反正就是你们的,我们用的管子全是你们的。”天!这人竟然不让我说话。我想可能是耽误他的事了吧,也就没在意。就给他道歉,请他理解,按国家标准液压管允许百分之三的损坏率。给他添了麻烦我们也很不好意思。我们今后一定抓紧点。谁知他得了理不饶人。竟然搬出一大套理由来。最后又说给他造成了多大多大损失。要我们赔他几千块钱。

  真事狮子大开口!我厂得产品我是了解的。我们每一根都测试过。出问题得概率很低,顶多也就是个渗油。把机子停下换一根就行了。他说得那种情况除非管体爆裂才会损失大些。但也不至于象他说得那样严重。因为他们是做机床的。就跟他说:你别着急,我请示领导才行。他立刻火了:你快点,我还等去见客户呢?。。。

  我从他车得后备箱取出管来。因为上边不是油就是土,看样子也不知他用了多久了。我找团棉纱擦了一下。天!那管竟然不是我们的。我看了他象是审贼一般的表情,笑了。“你笑什么?快给我处理。我等着走呢”他把眼瞪的挺圆。“对不起。你的售后我们不能管。”我说。“因为你用的不是我厂的产品。”他愣了一下。原来他用的是另一个厂的,离我厂不远。看来他是不熟悉走错了门了,这下闹明白了,他也有点不好意思了,从兜里取出烟递给我一根。

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网友评论
送上门的客户却被我给拒绝了 评论共有3
发言人:梅子 时间:2010-10-12
原来是走错了哦 ,我还也为那个人是无理取闹哦。不过呢?这个人脾气不好诶,再大的事情都要好好说,要相互尊重嘛,虽然最后是走错了,但也会影响心情的哈。
发言人:呼呼 时间:2010-10-12
佩服啊,送上门的客户也能被你拒绝了,有多少的事情真的是我们自己不 能掌控的,很多的事情我们是没有办法来衡量。
发言人:汗青 时间:2010-10-12
说实话,看到这篇文章,我觉得不知道作者想要说什么,真的,看题目,我以为是后悔呢,但看了内容才知道,根本不是那么回事。