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促销绝招是看透顾客的心

手机:M版  分类:营销推广  编辑:jing88

促销绝招是看透顾客的心 标签:顾客 绝招 促销 如何开店 营销推广

  市场部,请火速将我地区的促销赠品由调和油改为花生油,A片区”、“市场部,请火速将我地区的促销赠品由调和油改为粟米油,B片区”。或许有一天,当你坐在总部办公室制定促销方案的时候,也会遇很多类似的问题,中国的老百姓怎么了?怎么这样怪异一个?

  中国的老百姓并没有怎么,真正怎么的是那些在办公室里面闭门造车的促销策划人员。在细节决定成败的今天,单靠拍脑袋定方案的做法已经不太现实,策划人员在做促销方案的时候至少都应该考虑到两个方面的问题,一是不同地区的风俗习惯,二是不同阶层消费群的心态。某电器公司在一次促销对抗中就充分的考虑到了第二点。

  盛夏时节,对手在某地级市的12个县开展了一次声势浩大的“买风扇送牙膏,买风扇送洗衣粉”的大型促销活动。作为竞争者是退让还是跟进呢?如果要跟进的话是照搬对手的做法直接对抗还是另辟蹊径打击对手呢?

  买风扇的大部分都是乡镇居民,对于喜欢捞点实惠的农民伯伯来说,买风扇送牙膏送洗衣粉可谓是好钢用在了刀刃上。按同样的方法做促销肯定会起到不错的效果,但照抄照搬对手的做法送个牙膏或是送块毛巾也会让同行笑话。

  正在大家讨论如果借鉴创新的时候,一个老大爷卖了五十斤米还倒贴了二十元真钞票的小道新闻激发了大家的灵感。为什么不送微型的电子验钞笔呢?

  通过市场调查,很多乡镇居民和城镇居民都对假钞票的害人把戏深感恐惧,但花几十块上百块买个大的验钞机既不划算也不方便,如果能送他们一个微型的电子验钞笔那绝对是正中下怀。就这样,促销对抗开始了,为保证促销效果,该公司还花了五百元印制了一万多张单色宣传单在各停车场派送,在派单宣传和居民口头传播的作用下,很多买风扇的人都跑到了该公司指定的零售商那里购买产品。一个多月下来,一支批发价才1块5的电子验钞笔把价值两块多钱的牙刷和洗衣粉打得叫苦连天再也没有还手之力。同样是针对消费者的心理战,能不能赠送让老百姓更心动的物品成了促销大战中制胜的关键,要把消费者的心跳玩起来,就得把握到他们心里最强烈的那个需求。

  做市场就是做人的心理,二三级市场精耕细作的前提就是把握好相关人群的习惯和心态,只有把握好了这一关键点,我们才能想办法在保证向渠道商压货、向消费者采用推拉战术取得成效的同时,做到营销成本的降低。

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网友评论
促销绝招是看透顾客的心 评论共有7
发言人:蓝桥别墅 时间:2010-10-18
现在网上,还有一些流行媒体杂志在营销方面会给出很多具有启示性的故事,我想这只是个起点,我们策划人更多的应该是用心感受面向消费者的具体心理,他们的急需就是我们的起点,只有这样真诚做好每一位消费者,我想我们的每一次促销才会越来越得心应手!
发言人:顺儿 时间:2010-10-18
做市场促销策划这一块,在现在不能是闭门造车,只有完全投入到市场,亲自观察以及揣摩消费者的心理,我想才能更有利于市场发挥。文章说的确实在理!只是说了得践行,实际行动才是策划的最好试金石!做市场的一定得抓住现实效应!
发言人:雨晴 时间:2010-10-18
做促销其实最大的关键就是关注消费客户的心理,以及消费阶层,做市场呢,其实还是要站在消费者的角度,来悉心感受“我们”最需要的是什么,只有这样,站在你的客户的利益点出发,许多事情自然是顺水顺舟,水到渠成了!
发言人:梁馨 时间:2010-10-18
促销,正如作者所说,不能单靠对消费者一级需求进行所谓的“攻击”而是要在消费者最终的消费目的和消费的趋向上多下功夫!正中下怀的小礼品岂不更是好钢用在了刀刃上?
发言人:信心 时间:2010-10-18
我们在促销的时候要学会擦眼观色啊,这样我们促销的商品的销售率才能提高啊,我们要学会说话的技巧。
发言人:小一 时间:2010-10-18
促销的目的是把产品卖出去啊,肯定要先了解顾客的心里是怎么想的了,所以把这些做完是促销之前必须做好的功课啦,加了个油哦,相信这是促销成功的重要一个步骤
发言人:乐乐 时间:2010-10-18
把握营销市场,摸清老百姓的物质需求和心里是至关重要的。所以进行市场调查,看清市场是营销的必要前提,把握好相关人群的习惯和心态,又是重要的一环。