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服务创业 促进创业

手机:M版  分类:创业报道  编辑:毛毛

  调职能。按照“政企分开、政事分开”和“精简、统一、效能”的原则,调整职能、规范机构、理顺关系,解决好政府机关“越位”、“缺位”、“错位”和机关内部职能交叉、权责脱节等问题,使政府部门切实履行好经济调节、市场监管、社会管理、公共服务的职能。

  整作风。按照“清正、廉洁、务实、高效”的要求,下大力气进一步解决好机关作风方面存在的问题,明确办事时限,提高办事效率,做到“一快三通”,即对新形势新任务新要求快速反应、马上行动,对工作职责范围内该办的事要速办“快通”,对工作运转时出现的不畅问题要及时“沟通”,对广大创业者遇到的一些障碍要积极帮助“疏通”。

  强硬件。要利用先进的服务手段,改进管理方式。比如,逐步推行电子政务,实行无纸化办公,降低成本,提高效率;建立“一个窗口”对外服务体系,凡是与基层和群众联系密切的单位都应在行政服务中心设立窗口,做到“两集中、两到位”,为广大创业者提供优质、高效、全程的服务。健全机制,强化服务创业的效果制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。开展创业服务年活动,必须建立和完善行之有效的工作制度和机制,抓监督、抓考核、抓公开,以制度规范服务行为、强化服务效果。

  抓监督。把《国家公务员行为规范》作为机关干部在履行职责、执行公务时和在社会生活中所必须遵循的行为准则,使机关干部明确应该做什么,不应该做什么,提倡什么,反对什么,自觉地从政治要求、思想品德、廉政勤政、秉公执法、文明服务等方面规范自己的行为,自觉地接受投资者、创业人的监督。

  抓考核。加强考核评价工作,形成一套符合机关特点、行之有效的激励约束制度,把党员干部的工作、学习、作风等情况尽可能细化、量化,纳入考核范畴。通过健全完善考核评估制度,科学合理地制定考核目标、评价标准、考核程序和办法,增强考核评估的科学性、权威性;把业务工作和创业服务工作同研究、同部署、同检查、同考核,充分发挥机关干部的主观能动性,保证在思想观念、工作思路、工作内容、工作方式方法上不断有新的突破。

  抓公开。大力推行党务政务公开和社会服务承诺制度,广泛采取听证、论证、专家咨询和研讨等多种形式征求意见,保证群众的知情权、参与权、表达权、监督权,保证决策的客观性、准确性、实效性。同时,健全监督制约机制,畅通监督渠道,发挥党内监督、舆论监督、群众监督、社会监督等方面的作用,把机关服务置于强有力的监督之下,保证把人民赋予的权力真正用来为人民谋利益。在创业服务年活动中,充分发挥机关效能投诉中心的作用,把投诉及整改情况作为年度考核的重要依据,杜绝“吃拿卡要”、“冷硬横推”等不良现象。不定期地对机关干部服务群众的情况进行明察暗访,了解和掌握机关干部在工作效率、服务态度、服务质量、廉洁自律等方面的情况。

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网友评论
服务创业 促进创业 评论共有2
发言人:寂寞小西瓜 时间:2013-7-3
除了开设多个窗口办事、简化办事流程方便创业者在最短的时间内完成公司注册的流程。另外也应该开设网上办事服务,更大程度的缩减了创业者需要花费的时间。
发言人:柔情似水 时间:2013-7-3
我也认为这些政府单位应该提升服务意识,不能把自己当成官老爷,企业人员来办事还要看这些官老爷的脸色,这完全是本末倒置。