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玩转网店 开网店搞定百分百好评

手机:M版  分类:网上开店  编辑:冬子

玩转网店 开网店搞定百分百好评 标签:开网店 百分百 好评 如何开店 网上开店

  4、看是否有过货到不付款的惩罚:有些买家买了东西喜欢迟迟不付款,拖累卖家的资金周转,警告仍无济于事的话,卖家就会投诉淘宝,投诉成立后买家信用里就会有“货到不付款”的惩罚。如果您不幸碰到屡屡被惩罚的买家,那您与其交易就要提个心眼喽。

  5、看其对其它卖家的评价:查看买家购买其它产品时对卖家的评价,多看一些您会发现一些规律:有些买家评价不喜欢留言,只会给好评;有些买家评价喜欢留言,对卖家作出合理的评价;如果不幸碰上只给中评的买家,您会发现,他给其它卖家的也顶多是中评。

  6、查看准买家过往曾买过的商品类别:通过查看准买家过往所购买过的商品类别,您可以大体了解到他的爱好、经济水平、消费习惯等信息,进而能让您对他作出更合理的判断。

  注意些什么:

  1、好评率很低的买家:如果好评率低于80%的买家,我想肯定是存在一些问题的;

  2、曾经有过差评的买家:买家有差评,就要提个心眼,看哪笔交易出现了问题,从中了解您的准买家。

  3、曾经有过货到不付款惩罚的买家:如果碰上有过这样记录的买家,就这件事情,您最好在交易中能与其沟通,关于此惩罚的来源。不一定被惩罚就不是好买家,可能有些买家很初级,不懂得及时确认货款,可能因为出差在外没时间确认……但如果惩罚次数很多的话,至少您应该自己评估一下,作出合理的判断。

  4、曾经有过拍下不买的买家:拍下不买的买家也是很让人讨厌的,浪费大家宝贵的时间和精力,碰上这样的买家也实在会让人头疼。当然拍下别人的商品不买或许有其它的原因,有些买家是因为没有开通支付宝和网银,直接给卖家银行打款的。所以大家要鉴别是真的拍下不买还是用其它方式支付了。

  三步曲:查看您的准买家作为卖家时其它买家对其的评价

  如果您的准买家同时也是一个卖家的话,那最后您别忘了看一下其它买家对他的评价。淘宝上许多人既是买家同时也是卖家,所以,通过了解其作为一个卖家时别人对其的评价,也可以让我们更深入的了解他的为人等各方面的信息。

  看些什么和注意些什么,大体都和心得二差不多,我就不一一复述了。

  嘿嘿,这就是我的“防范恶意评价,三步曲缔造100%好评”心得,如果您能够很好的按照上述三步曲去对待您的每一个准买家,每一笔交易,100%好评,又有何难。当然,前提是您做足了作为一个好卖家的各项措施哦。

  洋洋洒洒的把我的心得写完了,不知道大家看懂了没有。写这篇文章,主要是因为看到很多淘友们都因为交易信用和评价的问题而困惑不已。如果您是一位好卖家,却仍然得到了一些中评和差评,那我深深的为您打抱不平。其实淘宝的好买家们还是很多的,只要大家诚信经营,服务至上的话,出现不公的机率还是很低的。但所谓“不怕一万,就怕万一”,大家如果能够提高警惕,防患于未然,又有什么不好呢?是吧。

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网友评论
玩转网店 开网店搞定百分百好评 评论共有5
发言人:特瑞特 时间:2010-12-15
本文所探讨的是关于开网店中如何与顾客沟通并且能够保证获得好评的心得。我经过进行网购,也明白一个中评和差评会对潜在顾客产生不好的影响。本文分析的很透彻,应该推荐给网店的新手们。
发言人:多看看你 时间:2010-12-14
淘宝网店?100%的好评?要真是实现了,那可真是奇迹,现在的买家不要脸的太多了,卖家好心好意为他出主意,可这样的买家就是给脸不要脸,真把自己当上帝了,我没当过卖家,但我一般不会给别人差评,做个生意都不容易,只要卖家及时和我沟通好,我就会给他好评
发言人:芭比娃娃 时间:2010-12-14
开网店,确实不易,稍不留神,真可能前功尽弃。本文写的很好,还是很有借鉴意义的。尽管大部分人都还是比较善良,而且也通情达理,但也有个别人,会不小心给你留下个坏印象。
发言人:熔断体 时间:2010-12-14
在淘宝要获得好评,就要了解买家,针对不同的买家使用不同的策略,要有耐心,对买家提出的问题要耐心解答,还有就是要注重信誉,你得到了买家的认同,买家才会在下次继续光顾你,信誉是很重要的,还有就是要保证商品的质量。
发言人:小红 时间:2010-12-14
当今社会什么最重要?答案是信誉。好的信誉才能给以后更大的业务打下更好的基础,看了此文章,希望对大家有益。也希望对所有淘宝新手起到很好的作用!!!