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宠物俱乐部成就创业梦想

手机:M版  分类:成功创业故事  编辑:jing88

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  听取意见发展壮大

  2009年9月25日,一个叫小乐的姑娘走进了张燕的办公室。小乐在一家外企做人事工作,平常工作很忙,寂寞时就与宠物为伴,由于今年换了岗位,到分公司当经理,就更忙了,根本无暇照顾她的宠物。小乐说:“只要能照顾好我的纯种德国狗,酬劳方面好商量。”张燕一听,乐了,这不就是自己事业拓展的机会吗?

  当天晚上,三个人作了分工,张燕和刘倩负责策划相亲party,有着多年饲养宠物经验的赵慧则负责宠物托养管理。

  2009年10月初,张燕添置了一些漂亮的笼舍,购买了一些宠物的专用沐浴露、美容用具和一台立体空调,又重金聘请了一名宠物医生。针对不同宠物的生活习惯,她们采取不同的护理方案。

  当然价格也随之有所不同,少则10元一天,多则30元一天。因价格合理、护理周全,张燕推出这项服务才一周,前来托养的宠物就达到了100只。2009年11月,张燕又招聘了3名心灵手巧的女孩作为首批员工,经过短暂的培训后,都能独立投入到护理工作中来。

  有一次,一个顾客前来托养宠物时,不无担心地说:“你们口口声声说,护理方案周全,可是我也看不到,叫我如何放心呢?”

  顾客的担心不是没有道理,如何才能赢得大家的完全信任呢?张燕和两位搭档开始集思广益。为什么不建一个网站,让顾客们随时都能了解到自己宠物的情况。说干就干,在几个计算机专业同学的帮助下,一个加密网站很快就建起来了,用户登录后,就能在自己的宠物页面看到宠物每天的生活和护理情况。

  除此之外,张燕又在提高服务质量上下了一些工夫,比如她把宠物喂养和护理进行了流水化管理,有专门负责喂食的,有专门负责美容的,有专门负责摄像的,有专门做健康检查的,还有专门负责和顾客沟通,征求顾客意见的,这个点子被运用到实际操作中后,其效果立竿见影。

  2009年12月,一个在相亲party中成功找到女友的小伙子向张燕建议实行会员制,每年只要交纳一定的费用,不仅能进行免费托养,还能参加举办的各种相亲大会,直到找到女友为止。小伙子的建议得到了张燕的采纳。短短两周内,报名人数就达到了400人,张燕还专门建立了两个超级群,用于会员间的沟通和交流。

  2009年底,张燕粗粗结算一下他们的经营收入情况。这一年,他们总共有4名员工,累计实现营业收入38万,减去房租、材料等必需成本,他们赚了将近30万元。2010年3月,张燕已经在广州开了自己的第一家连锁店。

  当被问及创业成功的秘诀何在时。张燕这样说道:“人生中总有很多偶然,每次偶然也都是一次机遇,只要抓住其中一次机会,坚持不懈,就能足以改变自己的命运。”

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网友评论
宠物俱乐部成就创业梦想 评论共有5
发言人:笨笨 时间:2010-10-15
哦 好羡慕啊 好羡慕啊 真的好羡慕啊 努力就有收获 付出就有回报 不过 一路的艰辛还是要抗的 毕竟生活的路不容易走啊
发言人:小孩 时间:2010-10-15
恩 我也有这样的想法啊 呵呵 看来 每个人都不甘于平淡的生活 看来 我也要好哈努力啦 好期待我的努力 嗷嗷嗷
发言人:你好中国 时间:2010-10-15
任何一个行业都会出状元的,任何一个行业都有自己的绝妙的之处,只有善于钻研的才是笑到最后的,宠物俱乐部就是做到了这一点。
发言人:jelly1986 时间:2010-10-15
挺佩服这个女孩子的,这个想法倒是很新颖,有趣,把宠物购买和人类的相亲活动结合在一起。。。。既能够买到宠物又结交了人生伴侣,挺美好的创意啊!
发言人:蒙蒙 时间:2010-10-15
现在的很多人都很喜欢养宠物的,现在的很多宠物店的生意也是不错的,毕竟现在的宠物多了,人们也比较会照顾宠物了。