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电话营销的技巧

手机:M版  分类:营销推广  编辑:红细雨

电话营销的技巧 标签:电话营销 如何开店 营销推广

  对于很多人来说,电话营销已经不被认为是一种比较主流的营销模式,而且越来越多的人都开始采用网络营销等更先进的模式,但无论社会怎么发展,电话营销模式还是存在的,那么,作为一名优秀的营销员,也一定要懂得电话营销的相关技巧:

  首选是打电话。

  拨打客户的电话后要进行自我介绍,要简单,要对客户有一个正确的评估,否则会浪费很多的时间,尤其对于不能做主的人交谈要记得节约时间,根据自己的料想给客户做介绍,一定是认为对他有帮助和他需要的,报价的问题或者价格商议可以放到见面聊的时候再谈,这样可以增加机会,如果是纯粹的电话营销人员,在进行报价或者讨价还价的过程中也一定要注意一些技巧和方式。

  其次是谈话的兴趣点。

  对于电话通话来说虽然直接,但是人们也会有一种排斥的逆反心理,因此投其所好的谈论一些东西很重要,只有吸引了他的注意力才能让你有机会,但是要知道这种注意力的吸引并不是东拉西扯,还要注意的是要让客户绕回到自己的产品上,对于不相熟的客户来说,提钱是最让人感兴趣的了,你可以从赚钱和省钱这两方面进行下手,一定有很多的机会。

  最后要学会勾引。

  当他对你的谈话内容感兴趣之后,你所要做的就是勾引,不是你逗他说,而是让他主动想了解,所以巧用第三方的力量也很关键,可以引用一个他的同行的人或者案例做出比较,利用他的这种好奇心和竞争意识来达成自己的目的,除此之外,就是要让客户多说,你要多听,多提问也是一个不错的好方法。(文子)

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网友评论
电话营销的技巧 评论共有8
发言人:僵面 时间:2012-7-23
难呀。我一朋友做电话营销。整天心情低沉。受不了客户的无理辱骂。最后没干两个月就走了。难呢。
发言人:没蚥 时间:2012-7-23
电话营销看着蛮简单。无非就是接打电话。谁都会干的事。可是真正干这行的真不容易。动不动嗓子就哑了。整天说话百分之百的客气。结果有百分之九十九的拒绝率。有时候打扰到客户。人家来骂两句。
发言人:回家 时间:2011-8-29
学习了,尽管现在的营销模式很多,但是电话方式的通讯还是左右着人们的生活,在人们的生活中起着重要的作用,我觉得这种营销方式其实也是可以延伸到其他的销售过程中去的。
发言人:环境 时间:2011-8-29
我就是从事电话营销的,以前的时候觉得很好做,但是现在觉得找个客户真难,再加上呢,要想与客户进行长时间的沟通,然后再争取到见面的机会真的是不容易啊。
发言人:45 时间:2011-8-29
现在电话营销已经不算是比较好的形式了,比较流行的是网络营销,需要耗费的时间比较少,而且经费也会比较简单,仅此而已,这年头谁还用电话做买卖啊。落伍啦。
发言人:愉快 时间:2011-7-22
说白了还是一种沟通的方式,也就是人与人之间说话的技巧,只不过相比较与当面的沟通来说,电话营销的难度更大,因为你失去了很多的主动机会,因此勾起兴趣是带动营销的一个前提保证。
发言人:48 时间:2011-7-22
无论是什么时代,任何的销售模式都不会突然之间消失,即便是一种不太常用的模式,但还是会在相当长的一段时间内存在,电话销售就是这样,尽管网络发展起来了,但是电话销售还是不可少的一部分。
发言人:深刻 时间:2011-7-22
现在电话营销并不好做,我就是在前几年的时候开始从事电话营销的,那时候还没有这么多的竞争,而且网络也没有这么发达,赚钱还可以,但是现在不一样了,没什么生意,很头疼。