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80后海归开网店

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  对海归人们的看法不一,有的说在外面没混好只能回来了,有的说不是国内的钱好赚,但不管怎么样还明大量的海归,他们回国后能做什么呢。

  在海淘族日益壮大的今天,一位80后长沙伢子却放弃年薪200万元的谷歌工程师职业,回国创业把网店开上美国的“淘宝”亚马逊、ebay。不到两年,他创立的电子品牌Anker就“插上翅膀飞过海洋”,赢得美、英、法、德、意等国众多粉丝,去年销售额超过1亿元人民币,增长50%以上。他,就是“2012年度长沙市十大电子商务专家”之一湖南海翼电子商务有限公司CEO阳萌。

  海归创业把网店开美国

  阳萌是长沙人,1999年,他以优异的成绩考入北京大学计算机系,2003年留学美国,2006年进入谷歌公司,成为一名搜索引擎高级工程师,还获得过谷歌最高奖“Founder"sAward”,年薪近200万元人民币。然而,2011年7月,阳萌却放弃稳定、体面、多金的工作,回国创业,一切从零开始。

  “国外的货架上都是国外的品牌,中国制造被打上低端、廉价的标签。把中国好产品介绍给外国人,是我创业的动机。我在海外呆过,了解海外的消费习惯,如果设计有特色、消费体验领先、物美价廉的中国制造品,直接面向欧美消费者,商机巨大。”

  外贸传统模式无论是线上还是线下,大多是B2B(面向国外采购商),产品的大部分利润被国外采购商、经销商拿走。如何缩短销售链条,压缩中间环节?阳萌选择把网店开到美国购物平台亚马逊和ebay,砍掉中间环节直接把货卖给欧美消费者。而且,商品的缺点很快就能反馈到生产环节,改进速度大大提高。“在亚马逊上开店零门槛,而要进入全球最大的电子产品巨头百思买的门店,费用至少以十万元计。”阳萌说。

  2011年10月,阳萌回到长沙,成立了湖南海翼电子商务有限公司,全球注册了品牌“Anker”。他与美国一家公司合作,依靠美国的仓储中心、物流网络,欧美消费者拍下一件Anker的产品,1~3天就能收到货品。

  去年一个亿今年要增长100%

  在亚马逊网站上,搜索“Anker”很容易找到海翼电商的产品。据阳萌介绍,商品主要是消费类电子产品,包括笔记本电脑充电器、充电电池、键盘、鼠标等。一款Anker的笔记本电脑电池售价约为30美元,而戴尔的类似产品售价要80~100美元。此外,加上快捷的物流和本地化的售后服务,让Anker的销售直线上升,去年收获了1亿元人民币的订单,消费者遍布美、英、法、德、意、西等国。“我们的净利润超过了2%~3%的行业平均数。”

  事实上,外贸电商在国外购物平台上开店,在沿海城市并不稀奇,但是像阳萌一样注册品牌的很少。“在亚马逊上开网店,早期更多地考验语言能力和对国外网站、国外法律的了解等,但是要做大做长远,必须有好的产品和让人信赖的品牌,这才是关键。”因此,海翼将大部分利润投入到产品研发上,上海、深圳都设有研发基地。

  “欧美消费者喜欢黑色的产品,国内消费者更喜欢白色。”说到国内外消费习惯的不同,阳萌笑着说,与国内的淘宝不同,亚马逊和ebay上没有售前服务,也就是省去了“购买前与店小二讨价还价的过程”。看中了就下单,类似国内京东的模式。但是国外网购对产品质量要求更严。“如果出现质量问题,几十美元的交易可能换来近万美元的罚单。”阳萌说,Anker的某竞争品牌的一款充电电池,客户使用时出现了冒烟情况,结果导致客户更换地毯、重新粉刷墙壁、干洗所有衣服,所有费用近万美元。因为确是产品问题,该品牌商家只能认罚。

  越是经济环境不好,电商的机会越大。阳萌他们今年的目标是实现销售翻番。

  电商助力更多湖南制造出海

  海翼电商的总部设在侯家塘某写字楼的25楼一层,办公区宽敞明亮。“我们已经搬了三次了。”阳萌告诉记者,从最初的30多平方米,到200多平方米,再到现在900多平方米;人也从最初的几个,到现在70多人,创业的艰辛与成长一步一个脚印。

  人才是IT业最重要的资源。目前海翼长沙总部的70多人平均年龄26岁左右,负责产品采购、售后服务、营销、运营。

  海翼的5位核心团队成员中4位曾供职谷歌。总裁赵东平,曾任Google(中国)在线销售与运营总经理;高级副总裁高韬曾是Google(中国)商业客户解决方案部总监……然而,年初在长沙的招聘会却不太理想,公司需要更多运营、营销方面的人才。

  因为物流和货源的原因,海翼的产品产地在珠三角,而且通过深圳口岸出口。长沙市电子商务协会秘书长王英平介绍,国内产品3C、服装、珠宝类等比较受国外电商平台欢迎,而长沙出口产品现在适合通过电商渠道出口的比较少。“电商+外贸的形式将有利于长沙乃至湖南产业结构的调整和升级。”“我们的模式可以复制。”阳萌认为,湖南的好产品完全可以通过电子商务这种形式“借船出海”。

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