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网上开店赢得人心是一个好的开始

手机:M版  分类:淘宝故事  编辑:彩虹

网上开店赢得人心是一个好的开始 标签:赢得人心 网上开店

  网上开店赢得人心是一个好的开始。对新开的网店来说,网店经营之初,赚不到钱并不要紧,重要的能我们店铺的信誉搞上去,能赢得顾客买家的心,使他们以后也到我们网店来买东西,这是我们网店 刚开张时的经营战略。

 在淘宝注册也有3个月了,但是开始开的时候只是随便注册的,因为实体店的原因,所以并没有真的把心思放在淘宝的店上,所以也是三天打鱼两天晒网的,也没有专心地干起来!这不,到10月才又重拾信心将网店搞起来,但万事开头难啊,一点儿不假,虽然淘宝给了我们一个这么好的发展平台,没有实体店的种种困难,“房子啊、各种税啊。。。”所以不是每个人都有自己当老板的机会,特别是在现在这个不太好挖掘商机的时候。淘宝让我们每个人都可以实现自己当老板的滋味,所以在此我还是特别感谢淘宝,给了我们这么好的机会和平台!

  但在网络开店最头疼的一个问题就是货源,现在的商机真的是少之又少了,你看吧,淘宝上什么没有,有时在我们身边看都没有看过、听都没有听过的东西,在淘宝上是应有尽有,可以说有一个好的货源,你就成功了一大半。在开店前必须花心思去寻找一个好的货源了!千万不要想算了随便找点什么东西先凑合卖着吧,那接来了如果你真的没有生意,会打消你的信心的,让你没有开下去的勇气了,总是在想我真的行吗?能开起来吗?能有人买吗?所以一定一定找好货源!还要有恒心、耐心!

  店儿是开起来了,但是每天冷冷清清的,也是够闹心的了,所以每天都到社区啊、淘宝大学学习前辈的经验,经验告诉我们要多回贴,我也是照做了,但具体有没有效果就不得而知了。哎!一天天地煎熬着啊!终于开心的一天到来了,我的旺旺闪着,一看真的是一位买家询问,当然以最优质的服务态度去招呼人家了!这可是上帝啊!哎,功夫不负有心人啊,这个买家终于决定买了2件,成了我的第一位客人,感谢感谢啊!当时的心情啊,真的像是中了彩票一样的激动!那是相当的兴奋!在实体店卖出货也没有这种心情啊!可惜的是这位顾客用的是银行汇款,所以并没有为我的店带来信誉度。但是可但是,不管人家用是什么都是你的顾客,这是事实。我的信念只是将质量最好的、价格最优的产品带给大家!虽然第一次的交易没有挣到钱还没有信誉度,但正是这第一位顾客给了我莫大的信心。人说,人与人之间是互相借力的,真的一点不假也许这次你吃亏了,但人家也会记得你,谁都有些朋友,是不是?说不上哪天老天就会眷顾你!给你意想不到的收获呢。也就是在第一位顾客收到货后的第五天吧,她便又买了4个。也许这就是借力吧!

  接着就是第二、三、四位上帝了,这之间几乎是天天有客人询问,拍下,那个高兴啊!虽然现在的信誉还不是很多,但我坚信一个道理,就是“用良心做人,用责任心待人,用诚心做生意”你就会有成功的一天!每个人心里都有一个尺子去衡量,你这次骗了人家,赚到了,但下次呢,还会有下次吗?我们做的又不是一锤子买卖!

  网上购物是一个虚拟的世界,不能让我们像在现实中一样去亲眼看到、亲手摸到某样儿东西。在网上淘友只能靠感觉、靠直观的图片去猜想,将心比心,我们在网上购物时,是不是也有一种是真是假的猜测呢?

  所以我全是亲力亲为亲自为物品拍照、修改,再传。这之间真有很多波折啊,现找的师傅学的PS,虽然这是一个很累的活儿,一天下来颈肩酸痛,眼睛疲劳,但当看到自己亲自完成的宝贝照时,也有一种满足感。当然只是做到了实物拍摄,和一些大卖家做的漂亮图片还相差太远,所以我会再接再厉!

  这就是这一段来我开店的心得和体会,当然我要做、要学的还有很多,淘宝是一个大课堂,让我们一起学习与努力吧!相信我们的诚意会有人看到,也会有遇到伯乐的时候!

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网友评论
网上开店赢得人心是一个好的开始 评论共有4
发言人:快乐女孩 时间:2012-7-9
原来网上开店跟开实体店差不多啊。都要拉回头客,提升客户满意度哦。看来之前把网上开店想的太简单了,以为网络上大家都不想见面的,所以不太注重这个方面的。下回有客户来咨询的时候,一定要把这个服务工作做到位了。
发言人:小屁孩 时间:2012-7-9
看了文章以后,我觉得网上开店很重要的一点,就是一定要忍耐住初期没有客户的时候,不仅要忍耐,而且还要积极的想办法做推广、做宣传,拉人气过来。这样才能逐步走上经营之道。
发言人:心术 时间:2012-7-9
真羡慕你,开网店成功了。我在07年也开了一个网店,当时因为工作比较清闲,所以干脆就在淘宝上开了一家卖拖鞋的店铺。不知道是不是拖鞋样式不好,还是什么原因,店铺里面的销售情况不是很好。也有过回头客,但是每个月也就只有1、2单的生意,做了半年多,一直没起色。我就关了。看了楼主的文章,让我的心又有点不平静起来了,呵呵,这回我要慎重考虑后再决定要不要重开网店了。
发言人:姜维明 时间:2012-7-4
楼主说的人心我认为就是回头客 老顾客回头客老顾客多了推荐朋友亲戚来买,慢慢的人气就提高了,第一批老顾客最重要,第一批有了以后的就会源源不绝。。。钱也会月赚月多,每个月都有新气象。