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店铺运作:陈列管理

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店铺运作:陈列管理 标签:服装陈列 陈列技巧 管理 店铺运作

  陈列管理是一门综合性的学科,包含了美学,人体工效学,视觉行销学,销售等各方面的内容,在实施过程中,需要全方位达成统一,建立相应的管理制度和流程,才可以使陈列在销售的过程中起到更大、更多的作用。在公司的部门划分中,陈列部门起着相当重要的位置。

  企业应该设立专业陈列部门,由专职的陈列师从事陈列的管理工作。在品牌管理中心设立专业的陈列部门,一方面是推广本季的产品,更重要的一方面是树立品牌的形象,最终达到提高销售的目的。

  1.陈列部门与各部门的关系:

  2、陈列部门的工作范畴:

  (1)方案设计:

  店铺的陈列会随着季节和服装系列的变化进行更换,陈列部门必须要有一个好的陈列设计方案。这些方案包括橱窗、货架、流水台等不同的区域。好的方案也是陈列效果好坏的基础。

  (2)规范管理:

  服装连锁经营的秘诀就是将一个成功的方法进行无变形地复制。要使终端的陈列规范化,就必须有一套规范的管理制度和检查方式。

  (3)业务培训:

  陈列中有很多涉及视觉艺术的东西,如色彩、造型等。因此我们不要以为有一个好的陈列指导手册就万事大吉。因为在终端会有很多情况可能超出规范的范围,有时候必须采取些变通的方式。在这种情况下,如果一个品牌所有的专卖店都掌握了陈列的详实知识,那么总部的陈列方案在终端才能很好地得到充分的贯彻和实施。

  (4)终端实施:

  终端实施工作只是整个陈列管理工作的一部分。陈列人员进行陈列实施指导的店铺,通常是品牌的直营店和旗舰店,以及新开的店铺。陈列师在实施的过程中可以不断地提高自身的业务水平,同时可以检测自己陈列设计方案的可行性.还可以将店铺的培训结合在一起。

  3、陈列管理流程:

  a 店铺日常陈列维护制度。

  b 陈列方案设计及审批制度。

  c 陈列道具的管理制度。

  d 陈列实施制度。

  e 陈列培训制度。

  f 新店开业的陈列扶持制度。

  4、陈列人员分工:

  某品牌在整个系统中,对陈列进行分层管理,在店铺中设立陈列助手,收到了很好的效果。

  a 总部陈列经理:指导和管理整个系统的陈列工作、培训和设计方案。

  b 分公司陈列主管:起到中间衔接作用,实施及指导管理。  

  c 店铺陈列小帮手:在总部的指导下,进行陈列的实施,处理日常的陈列问题。

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