史上最悲剧业务员，自掏腰包做售后！

　　作为一个业务员，可以不对自己销售出去的产品负责，但销售人员必须对你拿到的提成中客户服务的部分负责。

　　具体问题具体分析。错不在你，之前的公司并没有明确的客服制度和离职交接制度，同时你也不是销售工程师；但对也不在你，对方来了好几次电话，你完全可以也应该在电话中说清，或者联系认识的维修人员帮您把这件事处理妥帖；

　　再者您可以主动与之前公司交接清楚，你目前需要维护的的客户资料，客户购买的机器型号，负责人的详细资料。还有，也要向客户交接清楚你以前公司的老板详细资料。

　　再者就是客户既然电话联络上您，您有必要即时跟你以前的公司汇报，并让客户与你以前的老板沟通上。试想想，客户花了那么多钱买机器，你走了，服务就中断了，甚至连联络的信息都没有，成了孤儿机器，此情何堪！

　　事情已经发展到了这一步，建议您再做做以前没有做的工作，试图让以前那公司的老板和客户现联络上，搭上他们的联络桥，你就可以完全轻松了，也可以避免这些无妄之灾！

　　祝一切顺利