酒店销售 创业TAG
· 港湾印象:淡季不淡 经济型酒店一路向好
据了解,十一黄金周过后,青岛旅游业进入相对淡季,来青旅游人数明显减少,受此影响,一些小型旅馆和部分以接待旅行团队为主的酒店客房入住率下降约三四成或更多,价格也降低到原来的五六成。 记者近日了解到,尽管青岛目前是旅游淡季,但经济型酒店的生意仍非常好,客户入住率均在90%左右,淡季不淡,是几家经济型酒店负责人对住宿业 查看全文
酒店销售 问答TAG
· 烟酒店进点什么酒好销啊
这个生意看你自已会不会做了,首先你最主要的是是和歌吧老板混熟关系,比如给人一定的提成;其次你得会定位,定位到你的消费群体是什么层次,人分三六九等,一般在歌厅旁的酒店大部分是红酒和洋酒比较走俏,烟也主要是10元以上的居多。至于品牌,我想没有几个人会在歌厅旁的酒店里买“水井坊”喝。你可以试试几十元的干红,百元左右的 查看全文
酒店销售 杂烩TAG
· 酒店销售人员的推销有招
首先是微笑。在顾客面前,流露出自然而甜美的微笑,给人一种亲近、友善、和蔼的感觉,让人在心中留下美好难忘的第一印象,微笑的技艺要掌握分寸,淡淡地一笑,真诚的态度,微微的点头,动作不宜过大,出自内心的笑容才是最自然的,一次完美的微笑,常常可以让对方感到亲切,进而对你产生好感,下一步的销售活动就可以顺利地进行了。其 查看全文
· 酒店销售技巧:如何应对客人的问询
酒店销售技巧:如何应对客人的问询一、客人的问询—打进来的电话接听电话是销售人员经常性的工作之一。酒店销售人员必须清晰地知道:任何一个打进来的问询电话都可能是一宗买卖的机会。对于打进来的客人问询电话,我们可按以下程序处理:1,迅速接听。从酒店外打入的电话,在电话铃响过第二声后,电话接线生必须马上拎起电话接听,并 查看全文
· 酒店销售电话回访的技巧
酒店销售电话回访的技巧又值一个“双节”到,这不仅是商家促销的好季节,更是商家与客户沟通感情的好时机。电话回访是最常见、也是最主要的沟通联系客户的方法之一。它以方便、快捷、省时、成本低等优势成为很多优秀销售人员的法宝。电话回访也有技巧。电话回访的内容在节假日如元旦、春节、清明节、“五一”节、端午节、中秋节、国庆 查看全文
· 酒店经营中的情感营销
酒店经营中的情感营销“情感”和“营销”是人们再熟悉不过的两个名词。自从有文字以来,“情感”二字就不停的见诸于各类文章,且演绎出无数可歌可泣、千古流芳的佳传。而“营销”二字是伴随着经济交流、发展而产生。据《新营销》一书介绍,各种营销竟有六十余种。而把“情感”和“营销”组合起来,它就不仅是一个新名词,而且也代表着 查看全文
· 酒店营销误区及建议策略
酒店营销误区及建议策略特殊的市场如何运作?我们从酒水营销主力军——酒水经销商做市场的角度,分析国内酒业销售的独特之处和常见的市场策略误区,探讨与其他快速消费品不同的、特殊的操作思路和运作手法。误区一:淡季做市场 ,旺季做销量分析快速消费品行业的营销惯例是淡季做市场(开发客户、布点、扩大网络覆盖区域),旺季做销 查看全文
· 酒店营销与管理
一、酒店营销与管理1、创造、建立及保持与目标市场之间相互有益的交换和联系,从而争取达到酒店规定的目标。也就是酒店经营者为造就宾客满意,并在宾客满意的基础上实现酒店经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。2、在酒店营销概念中,包括如下内容:(1)市场研究。要从顾客出发,就必须对市场需求进行调查研究,选定目标市 查看全文
· 连锁酒店如何做好销售策划
连锁酒店如何做好销售策划价格在时常营销因素组合中起到中枢作用,因为正是定价带来了经营收入。企业经营活动能否成功,在一定程度上取决于定价的合理性。定价决策在为顾客确定产品价值上有重大意义,并起到为酒店服务树立形象的作用。价格对消费者来说是非常敏感的因素,每个消费者都希望能用最低廉的价格买到最优质的产品。价格策略 查看全文
· 酒店营销禁忌
一忌主观判定消费单位的信誉程度 在一次部门经理例会上,销售经理汇报说有家外地企业来店消费希望能挂帐。老总便问经理:是国有还是民营?回答说是民营;又问投资额度多大?回答说近千万;于是老总告诫说类似这种小规模的私营企业不便挂帐。仅此一句话,该企业所希望的方便之门就被堵住了,而与此同时,酒店在不知不觉中就失去了一位 查看全文
· 酒店营销必看的十招
为了酒店长期发展的需要,应把酒店的重要客户的资料进行收集并建立一个专门的数据库进行管理,以便于酒店对这些重要客户进行针对性的服务,如发送生日贺卡,节日祝福,进行回访,入店时给予一些特殊政策等等。因此,现计划从以下几个方面来收集、建立重要客户资料库。资料的收集和整理一、 销售人员在出差回来后,应尽快将客户资料进 查看全文
· 最火热的酒店营销策略
进行。前台不一定豪华,但必须有客人休息处、自动售货机、能宽带上网的电脑;酒店不一定有电梯,但一楼必须有行李寄存处;客房面积不一定很大,但生活设施必须齐全,包括带淋浴的卫生间、衣柜、写字台、有线电视、自动饮水机、空调等。(3)舒适。下榻经济型酒店的旅客追求的不是豪华的享受,而是舒适的休息,以便为第二天的旅行做好充分 查看全文
· 2012酒店销售工作计划
2012酒店销售工作计划一、建立酒店营销公关通讯联络网2012重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为 查看全文
· 酒店营销价格策略
一、市场定价策略:1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突,在顾客心目中迅速树立自己的形象。2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”,低档次的竞争只会在短期内奏效,必须迅速完善服务,使之演变为质量竞争。3、重新定价:就是对销路不畅,市场反应差的产品进行二次定价,“知错就改”。菜肴、客房都有可能 查看全文
· 酒店营销策划学 -公关营销-酒店管理
酒店营销策划学 -公关营销-酒店管理管理是一种社会行为,它与人类群体是俱生的,有着与人类文明一样悠久的历史。但做为酒店管理则是近代商品经济商度发展的产物。一定义: 酒店管理:--是指在一定生产方式条件下,遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则,程序和方法。对酒店的人力,物力,财力及其经营活动过程进行有效的计划,组织 查看全文
· 酒店电话营销技巧
酒店电话营销技巧现代市场营销理论认为,在诸多推销工具中最有效的工具是销售人员的亲身推销。我国大多数酒店的市场营销部门都已经或正在将此理论融汇到销售实践中去。但是 “亲身推销”的含义并不完全等同于走出店门,上门拜访客户,推销服务。电话推销时,销售人员虽然与客人互不见面,但相互的对话是人与人之间的直接接触,也就是 查看全文
· 酒店营销五大误区
洋酒在中国的酒类市场占份额很小,为什么?是中国的酒类企业营销手段高超,拒敌于国门之外吗?不是!是洋酒适应不了中国酒类市场混乱无序的竞争局面。1、国内酒类产品的主流销售渠道——酒店大多数都要求赊销供货,而且很多店信誉不佳,跑店(酒店倒闭)现象时有发生。2、各地土作坊、小厂家林立,至今未形成垄断格局。消费者也喜欢尝 查看全文
· 酒店的组织营销与产品组合
酒店的组织营销与产品组合对于酒店而言,市场营销是经营活动的重要组成部分,它始于饭店提供产品和服务之前,通过研究宾客的需要来促进酒店客源的增长,开发潜在的市场,进而增进酒店的收益。市场营销不仅仅是单一的推销模式,涉及的面广而深,包含了市场调查,酒店产品的设计、开发和定价,产品推销,产品流通等等方面的内容。做好市 查看全文
· 酒店市场营销点子建议
酒店市场营销点子建议一:明确市场定位,细分客源市常“四星”的主要客源市场是高层精英、商务散客和中高级行政会议团队。销售部要通过收集和建立客史档案,对客源市场进行梳理和细分,并确定三个营销目标,即:确保上层客源、发展中层客源、争取周边客源,以资信实力和个人综合素质为座标逐一落实。根据经济发展形势趋势,努力拓展客 查看全文
· 互联网给酒店营销带来了什么?(下)
互联网给酒店营销带来了什么?(下)顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的 查看全文
· 节假日的特点与酒店营销
节假日的特点与酒店营销节假日通常是指特殊的纪念日、传统的进行庆祝活动或祭祀的日子以及国家法定的放假或休假的日子。从酒店的营销角度而言,节假日还应该包括由企业或政府为特定的目的而举办的社会新兴节日和公众个人的带薪假日。以获利为目的的酒店营销在选择具体的节假日开展活动时,应根据节假日的特点设计营销方案。下面,我们 查看全文
· 酒店营销中的向外看
酒店营销中的向外看2004年以前,IBM公司负责DBI数据库软件产品的销售代表去会见客户时,都要背着笔记本电脑和里面装着产品介绍资料的公文包,苦口婆心地向客户解说 DBI与其需求有多么密切的关系,期望打动客户,顺利签单。2004年1月1日以后,任何一个销售代表拜访客户时,只需要带上一个记录本和一支笔。他所做的就是坐在客户面前,仔 查看全文
酒店销售 视频TAG
· 旧楼变文化酒店收益高
访谈嘉宾:华典酒店国际投资集团总裁 殷鼎创业故事:殷鼎毕业于南开大学哲学系,后留学美国斯坦福大学,并获得博士学位。之后十年一直在海外从事酒店管理方面的工作,曾经做过美国喜来登酒店集团亚太区副总裁。2000年殷鼎回到上海,多次参与政府策划的大型环境设计工作。但是殷鼎心中有一个梦想,他想打造一个“城市文化遗产精品酒店 查看全文
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