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残疾人旅游市场的蓝海战略

分类:创业学院  时间:2013-07-04  编辑:兰忧

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  ??残疾人旅游市场的蓝海战略

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  ??《米可的故事

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  ??《听见天堂》导演克里斯汀诺.波东尼(Cristiano Bortone)根据意大利国宝级音效大师米可曼卡西(Mirco Mencacci)真实故事改编而成,真挚动人的温暖叙事,娓娓道出这则充满梦想与勇气的感人故事。

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  ??讲述一个因意外失明的孩子,进入盲人学校后的生活。当他在学校发现一台老旧的收音机时,也踏上了成为闻名全欧洲的声音剪接师的道路。故事的时代背景是1970年的意大利,当时的法律规定,盲人必须就读于盲人学校,在那里接受技能培养,成人后从事接线生一类的工作。影片不仅仅记录了一个孩子的学习经历,也试图探索了和反映了社会力量对于弱势人群到底应该如何公平对待、正确关爱。

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  ??对比盲人的世界,常人所拥有的五官感受变得十分奢侈。对比成人的世界,孩子们顽皮、好奇、单纯的心灵又象阳光下的向日葵般那么灿烂珍贵。一群盲孩子在夜里逃离学校,去电影院看电影,他们和所有观众一样笑的前仰后合。不过不是为了荧幕上搞笑的情节,而是因为前排观众笑的太夸张啦,他们觉得那个大笑的人好可爱。有什么关系呢,不论为了什么,在电影院里,他们获得了无比的快乐。最难忘的,是一个一闪而过的画面:在电影院门口,孩子们大声商量着由谁付钱。白发那个孩子,张大了空洞的眼睛,依靠在电影海报上,一边欣喜的抚摸,一边大声支持让家里有钱的小伙伴付钱。这个镜头一闪而过,近乎完美的表达了孩子的纯真和盲人对世界的渴望。

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  ??在豆瓣的影评里,有人读出了生命中反叛与妥协的力量,有人悟出了该如何珍惜幸福,这样一部温暖的影片,让很多人感动。作为旅游营销人,笔者读出了蓝海战略。

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  ??交广传媒旅游策划营销机构的启示:

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  ??电影《听见天堂》让笔者想起了陈怀恩的[练习曲],影片纪录在电影中饰演盲童小孩真实世界的生活,深刻而令人动容。那是最令人难忘的观影经验:影片播毕,字幕打完,灯光亮起,竟无人立刻起身离去,每个人还沉浸在刚才的感动里不想脱离,陌生的面庞相互对望,发现相同的是泪两行。此时你会相信:寂静无声是最巨大的音响,具有撼动人心的力量!

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  ??据统计,我国现有的残疾人口接近总人口数量的1/20,其中60%以上的残疾人有旅游的愿望,1.7%的残疾人有现实的旅游需求,而且很多残疾人旅游至少有一个人陪同,很多人是重复同一旅游路线。

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  ??很多城市已经认识到这一市场潜力巨大,并采取了积极措施,如海南、云南已有旅行社推出了哑语导游、残疾人旅游景点、盲文等服务;北京一些旅游景点内的无障碍设施也将在2007年底完工。

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  ??“蓝海”是当今全球企业界一句流行语。它源于海内外风行的一本管理畅销书《蓝海战略》,钱·金和勒尼·莫博涅两位教授在书中,将已知市场和未知市场形象地比喻为“红海”和“蓝海”。

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  ??“红海”是今天现存的产业,也是已知的市场空间。随着市场变得越来越拥挤,利润增长的空间开始相应减少,“卡脖子”式的竞争最终把商海变成血色,因此叫“红海”。

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  ??“蓝海”用来描述更宽、更深的尚未开发的潜在市场;在“蓝海”中,需求是被创造出来的,而不是打拼出来的。交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭小芳表示,对于旅游业,特指不再以打击对手进而存活自己的方式来寻求发展,而是强调价值创新,通过寻求新的边界业务,进入尚未开拓的市场空间、尚未创造的需求和领域,去发现更宽广的、更有价值的发展空间。

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  ??目前的旅游业呢?拼价格、拼服务,一片红海;笔者则认为:旅游企业应注重消费人群细分,寻找旅游蓝海市场。蓝海战略大家说得很多了,但是交广旅游策划机构相信:站在旅游消费者的角度看,收获会让你意外。

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  ??胡森——河南交广传媒旅游策划营销机构策划总监,非著名旅游策划实战专家;联系邮箱:joint_media@126.com

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