业务员如何把握好与经销商的关系(2)
分类:销售技巧 时间:2012-11-22 编辑:雷风
小B总结了自己3点不足:
1。跟客户只有工作关系,忽视了客情。结果把工作做好了,没人说好。
2。做工作太独断,缺少与经销商的沟通。
3。只关注销量不关心经销商的赢利,只注重市场开发不考虑经销商的投入产品比。
业务员与经销商之间的关系实质是什么呢?
1.业务员与经销商之间不存在“上帝”关系,只有一个共同的上帝---消费者。
2.业务员与经销是是同舟共济的合作关系。
3.业务员同时是沟通厂、商之间的桥梁。
4.厂家(业务员)和经销商之间的利益并不是完全的统一,而是对立的统一.
业务员如何处理好于经销商的关系呢?
1.做好“三个代表”代表厂家的利益、代表经销商的利益、代表个人的利益。并将三方的目标统一起来,朝着一个共 同的目标(市场销量)去努力。
2.多沟通,要达到三个效果:一、端正态度。二、确立正确的经营思路。三、具体问题找出具体解决方案。
3.在工作的基础上建立个人友谊,个人友谊为工作服务。
4.既要做好管理,确保公司政策的落实,又要为经销商做好服务,多干实事
5.作为厂方的代言人,要善于化解厂商矛盾,协调关系,处理经销商矛盾要做到“有理、有利、有节”,最大的调动经销商的资源去做市场。
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