b2b贸易
分类:销售技巧 时间:2013-06-18 编辑:毛毛
B2B贸易利用网络这个平台,网络带给我们很多的方便,我们可以不用直接和客户见面就可以建立商友关系;但是在方便的同时也带给我们不便之处。 就如客户与我们问价,寄样等等之后就无音讯了。所以在报价了之后我们还要随时随地的跟踪,建立客户档案!
是的,报价之后,每天跟他打招乎,了解客户对产品的态要求。如果客户没有音信,一定要找出原因,以便下次不要再犯同样的错误。如果客户有合作意向,一定要建立客户档案,经常性联络,有助于单子跟进
你应该电话跟进一下客户是现在真正要买,还是只需要了解目前的价格。若是后者,你可以过一段时间了解客户大概什么时候会有需求;若是前者,可能是你的报价太高,你的客户连讨价还价都不愿与你谈。
不管是什么原因,你应该主动和客户联系下,在宣传你的产品的同时,如果他还是不选择你的产品,哪你就可以了解下他不选择你产品的原因了,方便在下一个客户不会出现一样的情况。另外生意不是一单就成功了的,要有耐心和信心!祝你成功!!
对于你说的大家都会遇到,你要看一下他是不是真的想买你的产品,也有的就是想问一下产品的价格,这样你就要看一下他是不是真的想买的话,这样你就要有一个可以留的住他的产品了,你可以把你产品的优势啊什么的,最好说的让他动心,这样他才会用心听你说的话去考虑这个行不行
有可能你的客户也不是最终用户,所以他还在等他的客户确认。要知道是怎么回事,最好是打个电话直接问问
想知道真实的原因,那么,只能给您的客户打电话,或者是通过其它方式,联络到他。
但是,一般来讲,可能会有以下几种原因:
第一,客户只是在询价。也就是说,客户没有采购计划,只是要掌握目前的市场行情;
第二,客户对您的信任。因为大家都是通过网络联系的,所以,信任问题就出现了;
第三,客户在比价。有很多这样的客户,在网上到处询价,然后,拿着这些价格,去跟本地的供应商谈;
第四,其它原因。比方说回扣等;
能够有人来询价就应该很不错了!
网上做生意经常会碰到客户来询价,但是就没消息了,我也经常的遇到!
所以您不需要太往心里去,能接到单子很好,但是没有接到也不要气馁!
反正我们只要真心、耐心、诚信的对待每个潜在客,相信总有一天会成功的!
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