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报了价就没回音了

分类:销售技巧  时间:2013-10-09  编辑:冬子

  您在进行网上贸易时,可直接进行报价。网上报价功能只提供给“诚信通会员”使用。

  当您有感兴趣的求购信息,直接填写完“报价单”发送后,为了让采购商迅速收到您的反馈,可以通过以下方式:

  1、在“报价单”中选择手机短信”,将您的报价内容发送到对方手手机上,或短信提醒对方查看您的报价。最快速地将您报价信息传达给采购商,取得进一步的意向商谈。从而避免报价的不及时,失去潜在客户。

  2、当您E-MAIL或系统留言收到客户的询价单时,可选择直接通过E-MAIL或回复留言进行报价。

  3、您可以利用贸易通及时进行网上报价,把握商机。

  1)如果向您询价的采购商“正在网上”时,您可以马上与他洽谈。详细了解对方的采购需求和进一步核实对方身份及意向程度。可随时向对方进行报价,并获得对方对价格的反馈!

  2)如果采购商召开网上会议谈生意,您还可通过贸易通进行多方商务洽谈。了解同行的报价,并结合公司实际状况和利润空间,及时调整策略,进行报价,最终获得成功!

  4、根据采购商联系方式,直接打电话与对方进行交流,判断对方合作意向、询价真实性,以及把握客户需求和预算。

  四、利用合同其它要件

  合同其它要件主要包括:付款方式、交货期、装运条款、保险条款等。在影响成交的因素中,价格只是其中之一,如果能结合其它要件和客户商谈,价格的灵活性就要大一些。

  同时,还可以根据客户的地域特点、买家实力及性格特点、商品特点来调整报价。有的客户特别在意价格的高低,定单会下给报价最便宜的卖家,那么报价时就直接报给他您所能提供的最低价格。有的客户习惯于讨价还价,那么,第一次报价时可预留幅度。

  而如果一种产品在一段时间行情低迷,为了抢下定单,就不妨直接报出最低价。对于服装等季节性很强的商品,给客户承诺快速而又准时的交货期无疑可以让客户垂注您的报价单。根据销售淡、旺季之分,或者定单大小也可以调整自己的报价策略。

  五、以综合实力取胜

  对于自己的综合实力有信心,也就用不着一味地以低价来取悦客户了。曾先生说:“报价要尽量专业一点,在报价前或报价中设法提一些专业性的问题,显示自己对产品或行业很熟悉、很内行。所以,报价前,一方面要考虑客户的信誉;另一方面对自己的产品和质量要有信心。在与新客户打交道时,让客户了解清楚自己的情况很重要,比如请他们去看工厂,让他们了解自己的运作程序,这样客户下单时就必须容易下决心得多。”

  同时,熟悉该行业的客户能够从您的报价觉察您是否是老手,并判断您的可信度。“如果市场行情是每平方米一万元左右,您给客户报每平方米1.5万元,这就显示出您是一个地道的外行或新手。”

  最后,在对新客户报价前,一定要尽量让他了解您的公司实力和业务运作模式。只有对您和您公司具有充分信心,客户才有可能考虑与您交易。良好的公司形象和口碑是招来客户的金字招牌。跟进客户小提醒

  1.安排跟进提醒

  买家在询盘的时候通常会找很多卖家,这时如果我们能及时地询问买家对询盘的意见,成交机会将大大增加。

  小建议:我们在跟客户谈生意的过程中,每报完一次价就添加一条日程提醒,提醒我们在半个小时或一个小时后询问买家对我们的报价是否满意。

  2.定期联系客户

  如果客户需要经常采购我们的产品,即使这次不成交,下次也有成交的机会,因此需要经常保持联系。

  小建议:您可以在客户管理系统的"网络营销"功能中新建一个客户组,每次有新增的客户都加到里面,这样每次您有新产品推出的时候,就可以直接用邮件发给所有的潜在客户了。

  3.定期问候客户

  在过年过节的时候经常问候一下客户,对培养客户的关系可是有百利而无一害哦

  小建议:通过客户管理系统的网络营销功能,您就可以在过年过节的时候免费用短信、邮件的方式问候您的所有客户啦

  4.邀请客户参观工厂面谈。

  在适当时候邀请客户参观工厂面谈价格和其它合作事项,很多时候客户的选择范围远远大于我们的想象,这个时候他的询价只不过是因为和原有一些供应商的合作上出现一些不快的事情,他只要能找到一些更好的工厂,就会更换供应商,但是在更换供应商之前他也是有顾虑的,邀请他参观工厂就能消除这种顾虑,达到更进一步了解.

  小建议:可以有技巧的邀请一些客户参观工厂,记得对客户参观工厂的细节做记录,并且记得在客户拍参观工厂留影,当你把照片和所有细节完整的发给客户时,这是很有说服力的,是最好的提醒办法

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