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不同年龄的顾客的购买心理特征

分类:销售技巧  时间:2013-11-14  编辑:小熊

不同年龄的顾客的购买心理特征 标签:顾客心理 创业年龄 法定结婚年龄 顾客 顾客管理

  1、老年顾客的心理特征:

  喜欢购买用惯的东西,对新产品常持怀疑态度;购买心理稳定不易受广告宣传的影响希望购买方便舒适的商品;对业务员的态度反映敏感;对保健类商品感兴趣。

  2、中年顾客的购买心理

  讲究经济适用,喜欢购买已被证明实用价值的新商品,对能够改善家庭生活条件,节约家务劳动时间的商品感兴趣。

  3、青年顾客的心理特征  

  对消费时尚反应敏感,喜欢购买新颖时髦的商品,购买动机易受外部因素的影响,具有明显的冲动性,购买能力强不太考虑价格因素,是新产品得第一批购买者。

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