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从业务员到总监:经理人十大内功心法(二)(2)

分类:销售技巧  时间:2012-07-09  编辑:雷风

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  【一个中心两个基本点】

  对于两个基本点的同理心:推己及人,换位思考,己所不欲,勿施于人。意思就是:你想人家怎样对待你,你就怎样对待他人,常说己所不欲,勿施于人的换位思考,可能不太好理解,通俗的打一个粗俗的比方:你不想别人泡你的老婆,那么你就不要去泡人家的老婆,话虽然说得有点难听,但道理就是这么直白明了简单。

  第二个基本点是责任心。责任心是人生在世为人处事最基本最本质的底线要求,因为人生在世短短的几十年,需要经历和充担许多不同的角色:为人孩童,为人兄妹,为人学生,为人同学,为人配偶,为人父母,为人员工,为人下属,为人同事,为人伙伴,为人上司,为人祖辈等等,显而易见,一个角色就意味一份责任,每一个不同的角色都有不同的责任,人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值,做好每一个角色的标准其实就是完成该角色所必须承担的责任:对父母负责,对兄妹负责,对老师负责,对同学负责,对配偶负责,对孩子负责,对公司负责,对上司负责,对同事负责,对伙伴负责,对下属负责,对儿孙负责。责任是与生俱来的,责任是无时不有,无处不在的,就像现在面对在座的三千多人听众,我拿了公司的出场费培训费,我不好好讲认真讲,我不知无不言言无不尽,就是不负责任的!你呢,坐在这里公司还给你记考勤,公司还在给你发工资,你不好好听认真听,也是不负责任的!从那么好的现场氛围秩序和大家的认真程度完全可以看出,我们是有责任心的,我们是负责任的!做好自己的角色,承担这个角色必需的责任,才能体现自己的价值,否则就是霸着茅坑不拉屎的窝囊废。

  我在为新入职的销售人员做培训时,就会着重强调这一点,强化每一个人的责任心。因为销售人员一般要两三个月才回公司做一次述职报告,平时都分布在全国各地,为他们灌输和确立强烈的责任心更是必不可少的。我会说,过几天,你们就要出差了,只要你们够胆,完全可以拿着公司的工资,拿着公司的外勤差旅补贴,整天在宾馆睡觉,不要紧,我一点也不在乎,因为三个月你也只不过花了公司一万多块钱,相当于有时偶尔我吃狠一点的一顿饭钱,公司还是花得起这点小钱的;但是,对你来说完全不一样,你这样干,很可能就会失去这份工作,你可能会说,失去这份工作不要紧,东家不打打西家,你说的一点都没有错,这些都不是问题的核心,关键在于你养成一个怎样的人生态度和工作习惯,今天你可以用这样的态度来面对我们公司的这份工作,明天你完全可以用同样的态度面对其它公司的工作,这才是最致命的,我损失陪上的只不过是区区一万块钱和一个局部市场三个月时间,而你呢,可能会陪上你的一生!要知道要明白,在漫漫人生路上,公司上司也罢,父母朋友也罢,别人的作用就像一张被子,要温暖被窝,一定是要依靠自己的体温!只有自己才能拯救自己,人生是操之在我的;自助之人,天助之。天作孽,尤可活,自作孽,不可活。

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