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该不该接待这样的客户

分类:销售技巧  时间:2016-08-24  编辑:冬子

该不该接待这样的客户 标签:接待礼仪 接待外商 淘宝客户 客户关系 客户服务

  你好,我来回答一下这个问题。

  首先,就我自己的经验来看,这个客户有50%的机率是假的。原因:

  第一, 如果是大客户,肯定对自己所需要的产品有所了解,可能会非常熟悉;

  第二,客户验厂往往爱突然袭击,那样才会看出厂家的真实情况。或是客户到了工厂所在地附近,再通知工厂接人。

  其次,这个客户正好相反,一不了解产品,二不主动前来验厂,而是让工厂过去接,咋一看,可能客户是架子大,实则不然。

  再次,当工厂方主动过去后,对方会认为你过于迁就,也有可能会设计陷害你。

  最后,可以以工厂忙为由让客户到你们当地来,然后再派人过去接应。

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