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怎么样去发掘客户?

分类:销售技巧  时间:2016-08-27  编辑:米艾米爱

怎么样去发掘客户? 标签:淘宝客户 客户关系 客户服务 开发客户 客户沟通

  1、产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。2、产品信息的更新:即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力。3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的,总有人会你合作的,不要对一两次的电话不成功而失去信心。4、及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。5、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。6、注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的。7、与客户在网上交谈,一定要保持文明用语,保持企业形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌。8、在对中小外贸企业建站过程中出现的问题进行深入地分析后,中国诺网总结出中小外贸企业在建站过程中最需要注意的两大问题——实用性和空间大小,而正是这两个问题阻挠中小外贸企业拓展更宽广的业务。

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