小企业验厂怎么办哪家好?
分类:销售技巧 时间:2016-09-02 编辑:夜衣人
客户能来看厂,说明合作的诚意又近了一层,所以必须正确对待,做足功课。
所有的接待过程必须专员全程跟踪,
一、尽可能了解客户的基本背景资料及访问的目的
1、客户姓名、职务--安排相应对等人员接待;
2、来访人数、客户的行程安排(客户到达时间、地点、 联络人的手机号码、是否住宿?何时离开?是否需要安排汽车送?)
3、提前一天申请好接客人的汽车、司机姓名及手机号码及送客人的汽车、司机姓名及手机号码。
4、提前预订酒店等
二、相关业务人员到机场、码头或酒店接客户,必须按约定时间提前到达指定地点,
如不能按时到达,必须且只须向客户道歉,不要找理由解析;
在返回的路程中提交书面或口头的访问行程时间表(其中包括午宴、晚宴的时间安排)请客户确认,到达公司前应将客户到达时间通知给相关主管人员。
三、关于工厂内部管理:
1、所有工厂的员工精神面貌(最好穿统一的工作服)和厂房卫生;
2、工厂区域划分,仓库、车间、办公区域都必须规范划分,有明显的文字标识;
3、工厂的工作区域必须保证安静、卫生、条理;
4、每道工序都有规范的文字【操作工艺】,电脑打印塑封好;
5、品管区域,分清原料检验区、半成品检验区、成品检验区等;
也就是说即使您找别的工厂也要体现专业性、规范性,体现贵司的生产是有章可循的,客户是不喜欢听的,而是自己所看到的;我个人认为用事实说话比什么都强,真正这样做了,对待产品同样会用这种态度去对待的。
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