遇到这样的事情这样的客户，你会怎么办呢？

　　朋友好

　　象这样的事我个人意见是，当你上家把这个客户划给你们时，马上就给客户联系，告诉他现在由我们为你服务，有什么疑问什么需要帮忙的很高兴为你们解答

　　事先申请一下那个优惠还能不能给他，如果能那么这个客户以后我想就很好服务的，甚至还会介绍新的业务给你做

　　其实吧，我个人觉得，既然不能做到对客户保密你的上家，那么，直接和你的上家谈妥先就是了，跟你的上家确定好你开通试用的客户以后要是成交了都是划给你们。每试用一个客户，你第一时间就把客户的相关资料反馈到你的上家那里，这个就相当于项目报备。作为代理，这样的支持你的上家肯定是会同意的，是吧？

　　其实客户跳过你直接和你的上家合作，这个也并不难理解。换了谁，如果知道厂家了，而且在有机会和厂家合作的情况下，有几个会选择去和代理合作呢？毕竟在一般人的观念来说，不管事实真相如何，但普遍都认为代理的收费肯定比厂家的贵，代理的服务也未必就有厂家的到位和可靠，代理散了，厂家也未必就会倒了，是吧？所以你们也不用心里有什么疙瘩，都是人之常情的事情罢了。

　　至于以后的沟通和支持，当然该怎么样就得怎么样，该做的一样不能少，不该收费的更是一分不能多收，怎么服务你的其他客户，就怎么服务那个客户。这样只会有好处不会有坏处的。说不定正是一个建立口碑的好机会哦。