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工艺品如何应对询价的技巧?

分类:销售技巧  时间:2016-12-01  编辑:小熊

工艺品如何应对询价的技巧? 标签:工艺品店 工艺品 工艺 如何找货 如何网上创业

  工艺品 本身就没有固定的成本, 你只要知道 大概的价格,然后和客户多谈一点,尽量给他多的款式,迷惑他, 所有说工艺品,要想挣钱是很容易的。因为有时你无法控制 它的价值。

  我们应该按不同的询价对象来区别对待,按照自己公司所在地的市场行情以及自己公司的品牌标准,在报价的时候有一个灵活把握,不能一成不变的拘泥于价格标准或过多的考虑个人提成利益。

  我们首先要做的是把握机会,争取能够成交,最低限度也应该把这些询价电话作为自己的潜在客户来对待。

  电话询价的后续跟进服务:

  不少业务员接了询价电话,报价之后就视作完成了任务,绝大部分人事后根本不把它当作一回事,有的可能很快就把这个询价客户忘了。

  在这里我的观点是:我们千万不能把那些询价电话等闲视之。

  我们应该对这样的询价电话根据不同的类型有所区别。

  凡是能够留下联系方式和明确告诉你他的公司名称或者姓名的对象,必须要有跟进服务的意识。

  对这样的询价对象,我们应该在第二天就电话回访,询问对方对自己所报的价格的看法,做进一步的沟通和谈判。

  必要的时候这样的电话可以连续联系两次或以上,争取有成交的机会。

  如果这一次确实没有成交的机会,也应该保留这个客户的信息资料,在日后的工作中保持一定的联系,把他作为自己的潜在客户,也许今后有合作的机会。

  同时,通过联系可以了解这次合作不成功的原因,提高自己今后报价和与客户沟通的的水平。

  对那些留下联系方式,不愿意告诉你他确切的单位信息的询价对象,我们在报价后两天内做一次普通的回访也是有必要的。但不需要保持长期的联系。

  当然,那些没有留下联系方式的询价对象就不必要回访啦。

  通过这样的方式,我们既能得到潜在的客户源,又能提供和客户交流总结自己报价失败的原因,达到提升自己的客户群体和报价能力。

  所以,应对询价电话的最后一课,就是询价后的跟进回访工作,这是每个业务员必须要做到的。

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