中小企业应该如何通过网络营销来寻找出路?
分类:销售技巧 时间:2016-12-30 编辑:米艾米爱
首先看看按照蓝海战略所提供的“减少,剔除,创造和增加”这四个组合工具,中小企业可以做哪些开创蓝海的行动。
减少∶哪那些元素的含量可以减少到产业标准以下?
许多中小企业都处在产业链的某个环节,生产标准化的产品,很少企业能将产品的某项功能减少到产业标准以下。
剔除∶哪些被产业认为是理所当然的元素需要剔除?
对于并非奢侈品的产品来说,客户和消费者已经把很多元素看成必然,很少能有产品元素可以舍取。
创造∶那些产业从未有过的元素可以创造?
创新的成本很高,并非中小企业所能负担;加上创新很容易被模仿,创新的成果不能被很好的保护,所以很多中小企业都倾向与跟随行业的步伐行事。
增加∶那些元素的含量应该被增加到产业标准以上?
产品某些元素的增加意味着为成本的增加,这将降低产品在市场上的竞争力,并非许多中小企业敢于尝试。
可以看出,中小企业面临的选择其实是有限的,那么,中小企业如何才能开创自己的蓝海?
彼得·得鲁克曾说∶企业的两种功能就在于创新和营销。在创新上举步为艰的中小企业,其实在营销方面可以开创另外一片蓝海,我们称之为营销的蓝海,这是除了寻找产品蓝海之外的又一条蓝海路径。例如前文提到的至家等义乌的中小企业,许多通过成功的营销创新策略将企业带到了蓝海。与产品创新相比,营销创新的投入和风险都很小,更容易被中小企业接受。从价值创新的角度,营销创新增加了产品的品牌价值,而减少了营销上的投入,从而降低了产品价格,在两个方面都实现了蓝海战略的诉求。
对于中小企业来讲,既然经营网络化之路是不得不走的路,是没有选择的余地的,能够选择的是如何去做,怎么做,才能用最少的投入获得最大的收益。
现在中小企业经营网络化总的来讲可以分为两种形式:一种是基于自有网站的;另一种是没有网站的。企业经营网络化未必一定要有自己的企业网站,当然有是更好的。无论有网站于否基本的发展之路是相同的。从企业需要来看可以分为两部分:宣传及销售。每个企业网络化都有宣传的目的,宣传是销售的前提。按步骤一步地与大家讨论。
第一、确定好宣传的资料在网络上宣传,要保证资料的真实性与统一性。主要包括以下几部分:企业介绍、产品介绍(最好有图片)、联系方式(包括:电话、传真、地址、邮编、邮箱、联系人、有自己网站的还要包括网址)、销售性的还要有详细性的付款方式及相关信息。
第二、确定宣传渠道在网络上宣传包括硬性网络广告、搜索引擎注册、门户网站及论坛软文与广告宣传、电子邮件以及空间、博客等,其中有些是免费的。不同的宣传渠道对前期的准备是有不同要求的!网络广告与搜索引擎注册要求必需要有网站或有一个网页的。而在门户网站及论坛的宣传就如同路边的小广告,大部分是不受欢迎的,受众也只匆匆而过。电子邮件的方式最好针对已经是客户或者查看过本企业与产品相关信息人员的邮箱发送,而不是要无目的的群发。
第三、确定销售方式企业最终的目的是为了扩大业务经营收入,销售是必然的环节。销售方式比较简单,一种是自建的网站具有网上商城功能;另一种在电子商务类的网站注册,开设网上商店,这两种方式各有各的长处。自建网上商城具有独立性,在宣传时比较方便些。网上商店一般有比较长的域名(基本为二级域名),但电子商务网站有自己的知名和用户群,这正是网上销售所需要的,用个成语说明这种好处吧-近水楼台先得月。
第四、搞好售后服务网络的交流互动功能,让网络有了一个最好的用途-售后服务。网站的论坛、留言板、即时帮助等是企业在网络中售后服务的具体体现。售后服务已经被很多服务性企业利用,并且将其作为发展客户的一种主要手段。
对于企业来讲,无论是做网站还是深入的经营网络化,所做的都要实用化。要注重用户体验而不是漂亮;要考虑在功能上的可扩展性而不是功能的强大与否。走在这条路上,对企业来讲,一个好的网络推广人员比一个好的网络公司要好。做时一定要记牢,要么能达到宣传,要么能销售产品。

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