首页 > 销售技巧 > 咱们做网络销售如何寻找潜在客户吗?【网络营销提问】 (M站)

咱们做网络销售如何寻找潜在客户吗?【网络营销提问】

分类:销售技巧  时间:2017-01-03  编辑:米艾米爱

咱们做网络销售如何寻找潜在客户吗?【网络营销提问】 标签:网络销售 网络营销 网络营销方案 网络营销知识 做网赚

  对公司而言,成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户,最好的办法之一就是帮助你的客户,这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌,特别是重点客户所面对的市场需求情况。

  如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会,然后同客户一道共同策划,挖掘并把握这些潜在的机会,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。能洞察出潜在的市场机会,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧,开放的思想,对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此,只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时,必须与客户结成团队,发掘出对其具有重要价值的机会,并帮助付诸实施。如何做才能帮助客户最有效地发掘出潜在的市场机会?

  首先,这种方法既可以用于消费类产品市场,也可以用于工业类产品市场。下面举两个例子: 曾有一个包装食品生产商与一家连锁超市合作进行了一次店内调查。调查的内容是:在品种日益增加而又分类摆放的冷冻食品中,观察购物者是如何最先注意到某一特定的商品进行选购的。历时两个月的观察使商店彻底改变了冷冻食品在冰柜中的陈列方式。其中之一便是在所有连锁店拆掉妨碍购物者检查产品包装的玻璃门。这一改变使这些高利润商品在各连锁店里的销售大幅度增加。而这一切都源于生产商而非商店的主动精神。

  这一改善带来了更多的新的"改善"和提升竞争的锲机。针对特定的消费群特征,这家包装食品公司不断地为连锁网络中的每一家主要商场推出定制式的促销方案。现在,双方已经有了一个业务促进活动的年度合作日程安排,大家都能看到并分享合作带来的利益。在美国的中西部,有一家大型的商业印刷公司。这家公司运用同样的方法,为重要的客户,也为自己创造出全新的价值。大批量的印刷业务,如产品目录或电话薄的印刷,常被等同为一般的大宗货物买卖进行,即谁的报价低,谁就能赢得生意。但是这家公司却非常了解几个重点客户业务和经营理念,因而向他们提出了一系列的财务改革方法,帮助他们降低了经营成本。公司在和一个客户为时三个月的合作过程中,依次完成了下面五个阶段的工作:

  1. 分析了客户的核心业务 -- 如何决定向消费者提供何种产品和服务,怎样推销这些产品和服务,以什么方式购买印刷服务等。

  2. 发现在某些业务交往中,客户并没有好好利用自身印刷流程***有的灵活性和速度优势。有效地利用这些优势给用户提供更多服务,从而给客户带来更高的利润是可能的。

  3. 对于客户尚处于开发阶段的新产品,企业就为其研发项目提供检测和资金方面的帮助。之后,企业就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。

  4. 监控新项目所带来的销售反馈和顾客满意度,公司成为推动项目执行的幕后动力。

  5. 利用这次成功强化。

  做网络销售总会遇到各种困难,自己也在学习别人的经验总结自己的心得,百度搜索了一下“网络销售如何找潜在客户”这类的问题,发现都没一个回答到点子上,以下几点总结只是从自己所了解的层面归纳,不是什么资深的专业发表,希望对新手有所帮助,一起学习一起进步吧。

  第一,最基础的推广铺垫工作--发信息广而告之

  到各大论坛,行业网站及博客等发布信息,一个是推广产品,也是给你自己做广告,多发多回,增加曝光率,这是守株待兔的方式,靠运气的多,信息发多了后面会有电话来咨询的,数量多少不要紧,只要有电话说明还是有效果的。主要是在一些商务网站发布信息,我们做轴承的,我每天都发,不断地发,不断去寻找可以发信息的地方发,发得越来,机会越多,这个过程很累,很枯燥, 如果到行业网站去做会员推广的话,可能就没那么累了,其实行内人才知道,花了钱就更要每天拼命发!外行人会说这样天天发有什么用,但是没办法这是免费的推广方式,在网上找潜在客户就要这样,否则将少很多机会!

  第二,主动沟通,多交朋友

  不管是外面跑业务的还是网上做销售,外贸的,销售是个结交朋友的过程,想办法结交更多的朋友,潜在客户也会随之而来。很多人今天不是你的潜在客户,说不定明天就是,意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你,尤其是做网络销售的需要你不断累积,潜在客户资源有时候从聊天中建立的,在线沟通,网络沟通工具无非就是 QQ,MSN,邮件,以及百度hi,慧聪发发,阿里旺旺,生意通等,多加些行业的群,多参与聊天。

  此外一些论坛里的网友问题,主动跟贴或跟他联系一下,能够回答的真诚的去回答,并以朋友的口吻附上自己的交流方式如QQ,MSN。

  第三,结合传统方式主动出击

  说到传统方式,就会想到电话,传真等,偶尔换换方式找潜在潜在客户的电话,邮箱,传真,主动介绍自己发些产品资料,至于这些电话,邮件的资料可以再百度搜索引擎搜,行业网站搜,在逛论坛发帖回帖的同时顺便查找下你的潜在潜在客户的联系方式。另外多学习些这方面的技巧,提高回复率,回复才是硬道理。

  第四,有计划的坚持和积累

  做个每天的工作计划,比如,1、2个小时发帖,1、2小时找潜在潜在客户联系方式,然后准备资料,分类,发QQ这类聊天工具的资料,发邮件的资料,电话销售的资料等,各不一样的哦。

  其实做推广、找潜在客户、做销售和结交朋友道理是一样一样的,开始的枯燥重复工作是个缓冲的阶段,是个坚持与积累的过程。不是一天两天的事,不能急于求成,今天发布信息了,想明天就有电话来询价,今天做好了网站明天百度就搜出来,无稽之谈!所以我们做推广,做网络营销的朋友们一定要有站得高,看得远的胸怀,对这行工作特性要有所了解,心态放平,互相鼓励,长期如一日地坚持,后会有单。

您正在浏览: 咱们做网络销售如何寻找潜在客户吗?【网络营销提问】
网友评论
咱们做网络销售如何寻找潜在客户吗?【网络营销提问】 暂无评论

相关推荐