与客户沟通的第一句话 说什么最能打动人心

　　从事销售工作的人经常要和他人打交道。初次见面时或者电话给人的第一印象最为关键。初次见面的人，要想在最短的时间内消除彼此之间的陌生感、拉近彼此之间的距离，说好第一句话最为重要。在交谈中，这第一句话也就是你的开场白。

　　可以说，说好了第一句话，就等于拥有了一把打开了对方心灵之门的钥匙；说好你的第一句话，能够赢得对方的好感，迅速地拉近彼此之间的距离；说好你的第一句话，就相当于为 双方进一步的交往和交流开了个好头。

　　在打电话之前或者见面之前，都必须下足功夫，充分了解对方和对方所在公司。

　　个人每次接到电话时，如果碰到那些声音很甜美，说话语速不快不慢的电话，我可能会耐心听一下，还有一种就是“攀亲认友”，当然不是溜须拍马屁，而是拉近了彼此的距离，给客人留下深刻的印象。