客户老是叫试样品怎么办？

　　客户在确认订单之前要打样确认，这是很正常的流程。这对客户和工厂都是有好处的，样品确认后生产总好过生产过程中不断修改好。

　　至于费用，你根据客户的要求算一下实际的费用，如果客户重复打样可以跟客户讲明情况，多收取一些费用也是可以的。像楼上的朋友所说，如果下单，你可以退回一部分的样品费给客户嘛。

　　像我做密胺餐具，如果产品上面要印花纸，就要出菲林印刷。我们一般都只是收取印刷的花纸版费，打样时的开机费一般都不另外收取，如果客户重复打上几次样，也是一样会亏本的。打样谁都不赚钱，因为只是上下模具，机台加温、调试。普通的产品也得三四个小时，难的可能一打就是一天。但如果是我们自己的问题，要重新打样都不会跟客人收费，便如果是客户要修改，就会适当收取费用的，这个客人都能理解的。

　　所以，样品是肯定要打的，只是费用方面需要去跟客人调整。客户都是可以沟通的，关键是方法。

　　客户有没有付样品费？如果有，就当作是卖给他好了，有些客户是以寄样为由来查同行的低的，专挑毛病，不是来诚心买自己的产品的；如果没有付样品费，就过一段时间再说，看看客户那边的情况、、、

　　如何辨别客户的真假：

　　真假客户的识别，首要的是：第一，察言观色，在进行初步的接触与交流过程当中，一个是对方所提供的资信，比如说，对方的营业执照以及企业的所有资讯材料，这仅仅是一个方面。

　　第二，在与初步客户打交道的时候，同时他所提供的原始资料与第一步所要表达的诉求要去验证。要如何验证呢？可以通过各种管道：互联网、电话、销售业绩，以及他所在区域的信誉，公众影响力等，去判断。

　　第三，假的真不了，真的假不了。可以通过很多的语言手段去技术手段去判定。比如问他一些有关营销方面的深刻问题，他的营销策略，企业的文化，以及对外的合作问题等等，看看有没有谱，是否着边际。

　　还有关键的时候能不能，或者是否可以代表企业说话，还是口无遮拦，还是唯唯诺诺，通过一系列的手段来进行甄别真假，但是很重要的一点就是，不要轻易的去相信对方，把自己的产品或者是钱财造成损失，这是最重要的。