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怎样对待退定单的客户

分类:销售技巧  时间:2017-06-28  编辑:格子衫

怎样对待退定单的客户 标签:淘宝客户 客户关系 客户服务 开发客户 客户沟通

  这种事情也不算稀奇,有些小单位,当然需要的时候也的确很急,可过阵子就又觉得设备可有可无了,当然也就不愿花钱去买,倒是可以试着租,但要先付租金。

  如果要确定订单的话,首先要签好合同,提前支付保证金啊,一般为30%,如果客户到时候产品已经出来了,要毁约,那只能是保证金不退还,产品是自己的,没有别的办法。或者是如果客户要求急得话,有现货就答应下来,付全款发货。如果没有现货只能推脱,提前说好。

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