我的第一单（外贸全流程）（3）

　　第二天，但是实际上还是有些担心会不会挤坏，回去之后对客户好好的抱怨了一下他的供应商。后来想一想才知道，现在抱怨真的没什么必要，因为这样会让客户对所有货有必要担心，需要提心吊胆一个月。当时客户什么也没说，直接就要我给我的货办保险，我发现了自己的失算，也是后悔不已。但是米已成粥，一算大概保险 12美金，就收了客户50美金，以补全T/T COMMISSION CHARGE。第二天下午我就叫报关部做提单补料过去，向货代要提单。过一会货代发过来提单复印件，我扫描后给客户确认，客户指出自己名字和保加利亚都拼错了。并加上联系电话。。我脸红的又把客户资料所有加到提单里给货代确认，出正本。扫描给客户看，客户竟然就消失了。催了两遍都没有回应，过了一会我把保险单扫描传过去，她终于回复了。

　　R Joe,

　　Thanks for your e-mail and copies of B/L as well as insurance policy. All was well-received.

　　Pls note that tomorrow I am instructing our bank to T/T balance pmt in your favour. I will send you copy of pmt document.

　　I also hope goods will be well liked on local market. J

　　Thanks for your cooperation and pls remember to attach any catalogues you have for new items as well as massage chairs so we can prepare our brochures.

　　Best Regards,

　　看得出她还需要CATALOGUE，而我们外贸公司哪可以把工厂的发给他呢，最后想了个办法，把工厂的CATALOGUE封面撕掉寄给她。然后她说了要付款，我就不催了。一下子又过了一星期，但是还是没有任何到款的迹象，当时一下子感觉十分的着急，因为风险利润是并存的。我一想自己患病的老爸，自己又身无分文，准备在明天一定要打电话问一问款为什么还是没付。

　　当时到了第二天我就找到公司要了张卡准备打过去，但是后来又发现客户似乎字上午时差原因还在睡觉。于是我就先尝试和客户的货代联系，询问一下客户的情况。然后又和客户发了封比较强硬点信件，大致意思就是船快到了，但是提单未寄出。怕耽误到提货，实际上我最担心的是客户这一整柜，如果拿到其他供应商的提单她自然就能提到所有货，而且我的货是无规则排列到最外面。但是由于我平时和货代和一些客户关系非常好，货代就告诉了我和这个客户合作几次了，信誉不错。我又向她要可客户供应商的联系方式，听供应商们一说才放心，这个客户做过几次了。是老客户，有时是忘记付款的啦，但是信誉还是不错的，会付钱的。然后，从对话里，终于知道客户是女人了，先一直当男人在联系的，哈哈。

　　而好消息终于让心头的石头落了地，第二天客户便把PMT传给了我，一分不少。当时那个喜悦啊，不言与表。2天后，款到了。我准备了提单，商业发票，装箱单，CATALOGUE，保险单。但是当时没有要求CO，我也不知道为什么。当时客户没要所以也没准备。最好把单据寄出，把TRACKING NO传给客户，客户确认无误，并要了一些新的产品现场图片，实际上以前就陆续给客户确认过。发给她，她和我很高兴交易完成。尽管我还是有点担心那张床，但是其实我也不是很在意有没有下单生意了，这一单样品单赚了她7000人民币多毛利润。FOB下扣掉可一系列费用：报关费，货运费，运费，拼箱费，拼柜工人费，保险费，码头费，文件费，寄件费，工厂成本，银行费用。纯利润大概在6000左右。当时把利润分析给财务核算，然后就等着拿提成了。

　　虽然说客户还没索赔，这单还没计算成是完全完成，但是先把这个全过程和自己在这单里经历的一些事分享给大家，希望大家能勘正，参考或者借鉴。